ANNONCES

Vue d'ensemble

CHEF DE PROJET CRM (H/F)

Clichy

On Demand
Le poste Le poste
Nous recrutons pour notre client acteur du marché du retail français, un(e) CHEF DE PROJET CRM (H/F) disponible immédiatement. En effet en pleine transformation digitale, notre client a mis au coeur de sa stratégie le déploiement d’un CRM Global avec l’ambition de centraliser la donnée client et d’engager directement ses consommateurs.
Votre mission Votre mission
  • Vous êtes en charge des campagnes digital de communication par email et mobile. A ce titre, vous gérez de bout en bout les campagnes : gestion du planning, gestion des briefs créatifs et mettez en place des campagnes en définissant la communication et le ciblage
  • Vous construisez directement les campagnes dans l’outil de gestion de campagnes
  • Vous concevez les kitmails directement dans  l’outil d’email building (Dartagnan)
  • Vous coordonnez les intervenants internes et externes (équipe projet et IT, agence de consulting CRM…).
  • Vous analysez et suivez des performances (KPI), réalisez des recommandations avec pour objectif de maximiser les performances des campagnes et mettez en œuvre des optimisations.
  • Vous êtes le garant de la qualité et du suivi de la base (segments, agrégats).
  • Vous gérez les demandes RGPD.
  • Vous participez aux spécifications fonctionnelles et aux recettes des nouvelles fonctionnalités de l’outil de Marketing Automation : nouveaux process, nouvelles mécaniques d’animation des parcours client.
  • Vous participez à la stratégie de collecte de data : leviers, intégration, process, suivi.
Votre expertise Votre expertise
  • Diplômé d’un Bac+4/5 de type Ecole de Commerce ou Université idéalement avec une spécialisation en E-Commerce ou CRM/data
  • Vous maîtrisez les outils : Selligent et Dartagnan
  • Vous êtes à l’aise avec les chiffres et vous avez un bon niveau sur Excel.
  • Goût prononcé pour le Digital et le e-Commerce
  • Connaissance de Google Analytics est un plus
  • Dynamisme, autonomie, implication et esprit d’équipe
  • Capacité à prioriser et à travailler sur des projets variés
  • Bon niveau en Anglais.
Votre motivation Votre motivation
Vous vous reconnaissez ? N’hésitez plus et rejoignez-nous ! Envoyez-nous votre candidature en précisant vos disponibilités et en décrivant brièvement vos motivations. Mission basée à Clichy, à pourvoir immédiatement.
Pour postuler, envoyer votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à http://aravati.t4sportal.com//fr/apply?job=3093-22&source=site-web
Postuler par webmail : Gmail - AOL - Yahoo - Outlook