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Vue d'ensemble

Business Analyst E-commerce franco-chinois (H/F)

Paris

Unlimited
Le poste Le poste
Nous recrutons pour notre client, Hermès International, un Business Analyst E-commerce impérativement trilingue, parlant parfaitement le français, le mandarin, et bien sûr l’anglais.   Vous rejoignez les équipes de la Direction E-commerce International et intégrez l’équipe projet hermes.com. Pilotée en méthodologie Agile, la plate-forme hermes.com s’inscrit dans un programme stratégique, international et omnicanal. Votre rôle, en binôme avec les Product Owners du périmètre « Orders & Customers », et directement rattaché.e au Product Owner « Order » :
  • assurer de façon transverse la préparation et le suivi de projets fonctionnels sur le périmètre regroupant les fonctionnalités tunnel d’achat / paiement / traitement des commandes,
  • suivre les demandes des filiales sur ce même périmètre,
  • centraliser et suivre les sujets juridiques.
Votre mission Votre mission
  • Cadrage des projets en amont en collaboration et en support des Product Owners (benchmarks, analyses, études / veille sur les réseaux sociaux chinois (Wechat, Weibo) / instruction des features / définition des règles fonctionnelles / relecture et validation des spécifications fonctionnelles)
  • Suivi des projets en cours (présentation de certaines use stories dans les cérémonies Agile, suivi de l’avancement des user stories, réponses aux questions des développeurs, validation des user stories tout au long des sprints, participation active aux recettes fonctionnelles, demandes et suivi des traductions, préparation des documents de formation destinés aux filiales)
  • Analyse statistique et reportings sur la base des outils en place (Google Analytics, Content Square,…) et proposition d’améliorations
  • Suivi des demandes d’évolutions effectuées par les filiales, en assurant un lien privilégié avec l’équipe E-commerce en Chine pour toutes les évolutions destinées au marché chinois
  • Centralisation et suivi des sujets juridiques liés à l’activité digitale (coordination et suivi des besoins de chaque équipe, coordination avec l’équipe juridique,…)
  • Réalisation de présentations écrites ou orales au reste de l’équipe pour assurer un partage d’expériences, de best practices, faire remonter les alertes,…
   
Votre expertise Votre expertise
  • Vous disposez d’une formation Bac+5 type école de commerce / digital / gestion de projet
  • Vous êtes impérativement biculturel franco-chinois : vous parlez français et chinois couramment (ainsi qu’anglais), vous avez une culture digitale chinoise approfondie, notamment de l’e-commerce en Chine
  • Vous justifiez de 5 ans d’expérience minimum dans un environnement digital, en tant que chef de projet, incluant des projets e-commerce
  • Vous avez une appétence marquée pour le digital et l’UX, et maitrisez les méthodes Agile
  • Vous avez un profil fonctionnel, tout en étant à l’aise dans un environnement technique
  • Vous êtes curieux.se, rigoureux.se et analytique
  • Vous avez une facilité à communiquer, du dynamisme et de l’enthousiasme
  • Vous êtes à l’aise dans les présentations aussi bien orales qu’écrites, et savez faire preuve de pédagogie auprès d’interlocuteurs variés
  • Si vous connaissez les outils collaboratifs de gestion de projet (Jira, Confluence, Xray), c’est encore mieux !
Votre motivation Votre motivation
Rejoignez la Direction E-commerce d’Hermès International, postulez !
Pour postuler, envoyer votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à https://aravati.t4sportal.com//fr/apply?job=3163-46&source=site-web
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